Thời gian qua, Ngân hàng CSXH thị xã đã tích cực ứng dụng công nghệ trong quản lý tín dụng chính sách trên địa bàn. Từ đó giúp người dùng tương tác, nắm bắt tình hình thực tế để đưa ra các giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng trên địa bàn, giúp việc giao dịch giữa Tổ trưởng Tổ tiết kiệm và vay vốn với cán bộ NHCSXH tại điểm giao dịch được thuận tiện, nhanh chóng.

Ngân hàng CSXH thị xã triển khai hướng dẫn cài đặt phần mền ứng dụng QLTDCS cho các đổi tượng theo quy định, trong đó thực hiện cho 270 tổ TK&VV. Phòng giao dịch cử cán bộ tín dụng phụ trách địa bàn cùng lãnh đạo phòng, tổ tín dụng thực hiện tập huấn nghiệp vụ, hướng dẫn cài đặt cho từng đối tượng; đảm bảo cài đặt 100% cán bộ là Chủ tịch UBND xã, phường, cán bộ ban giảm nghèo, lãnh đạo tổ chức hội thị xã, hội xã, phường và 270 Tổ trưởng tổ TK&VV. Đồng thời tổ thực hiện giao dịch trên phần mền QLTDCS mỗi xã, phường từ 2-5 tổ TK&VV, trong tháng 11/2022, đơn vị triển khai thực hiện thu lãi được 57/270 tổ TK&VV.

Qua triển khai thực hiện cho thấy: ứng dụng QLTDCS đã được khai thác và sử dụng hiệu quả với nhiều tiện ích nổi trội như: thông báo, cẩm nang điện tử, thông tin tín dụng chính sách của xã, của thôn, của tổ chức hội nhận ủy thác và của tổ TK&VV, đáp ứng kịp thời trong công tác chỉ đạo điều hành hoạt động tín dụng chính sách tại địa phương. Mặt khác, thông qua việc cài đặt ứng dụng QLTDCS trên điện thoại thông minh cho 268 tổ TK&VV đã giúp cho các tổ thực hiện thu lãi qua áp được dễ dàng hơn, nhanh chóng tiếp cận các dịch vụ, thông tin của NHCSXH.

Mô hình ứng dụng phần mềm QLTDCS sử dụng thuận tiện, giúp cán bộ NHCSXH có thông tin số liệu nhanh chóng, chính xác trong tổ chức họp giao ban diễn ra thuận lợi hơn ngay tại phiên giao dịch xã, phường; số liệu hoạt động của các tổ chức hội và xã, phường đều được cập nhật kịp thời trên ứng dụng, giúp các Tổ trưởng, Hội đoàn thể nhận ủy thác nắm bắt nhanh chóng thông tin số liệu hoạt động tín dụng chính sách trên địa bàn, góp phần nâng cao chất lượng hoạt động của tổ TK&VV, chất lượng tín dụng tại đơn vị. Chính bởi vậy, tháng 11/2022 thực hiện được 57/270 tổ; tháng 12/2022 thực hiện được 65/270 tổ; đến tháng 4/2023 thực hiện được 203/268 tổ và tháng 5/2023 thực hiện được 225/268 tổ (chiếm 83,95%).

Nhờ được cài đặt phần mềm QLTDCS giúp cho các Tổ tiết kiệm và vay vốn tiếp cận các ứng dụng, công nghệ, dịch vụ mới của Ngân hàng Chính sách xã hội một cách nhanh nhẹn, hiệu quả, kịp thời nắm bắt các thông tin nợ đến hạn, nợ quá hạn, lãi tồn đọng được nhanh chóng. Đồng thời giảm thiểu các sai sót trong quá trình giao dịch với ngân hàng, giảm thiểu thời gian giao dịch, góp phần nâng cao chất lượng hoạt động điểm giao dịch xã./.